Cultura Organizacional
Cultura Organizacional ou cultura cooperativa é um conjunto de hábitos e crenças estabelecidas, através das normas, valores, atitudes compartilhados pelos os membros de uma organização, destingindo assim, a organização das demais.
- Constitui o modo de pensar e agir, existente em uma organização;
- A essência da cultura é expressada, pela maneira que realiza seus negócios;
- Representa as percepções dos dirigentes e funcionários da organização;
- Reflete a mentalidade que predomina na entidade;
- Condiciona a administração das pessoas;
- Caracteriza-se pela aceitação implícita pelos seus membros;
- É reforçada pelo próprio processo de seleção eliminando pessoas caracterizadas discrepantes, com os padrões estabelecidos;
- Ajuda a preservar a cultura
Representa as normas informais e não escrita que orienta o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia, direcionando, suas ações para alcançar seus objetivos organizacionais.
Tipos
- CULTURAS ADAPTATIVAS:
-- Caracterizada pela maleabilidade e flexibilidade, voltadas para a inovação, mudança e criatividade;
-- Organizações que adotam e fazem revisões e atualizações;
-- Por um lado ha a necessidade de mudança e adaptações para garantir atualização e modernização Por outro, a necessidade de estabilidade e permanência para garantir a identidade da organização. - CULTURAS CONSERVANTES:
-- Mantem-se inalteradas;
-- Caracterizada pela manutenção de ideias, valores, costumes, e tradições e não mudam ao londo do tempo; - CULTURAS FORTES:
-- Valores compartilhados pelos funcionários influenciando comportamentos e expectativas. - CULTURAS FRACAS:
-- Facilidade de mudanças ( mudam-se com facilidade)
Componentes
Apresenta em três diferentes níveis: ARTEFATOS, VALORES COMPARTILHADOS E PRESSUPOSIÇÕES BÁSICAS.
- ARTEFATOS: Nível superficial, visível e perceptível sendo coisas concretas que um vê, ouve e sente quando se depara com uma organização incluindo os produtos, serviços e padrões de comportamentos dos membros.
Indica a visão ou adição como é a cultura organizacional
(símbolos, historias, heróis, lemas etc..) - VALORES COMPARTILHADOS: Valores relevantes, tornando-se importantes para as pessoas definindo razões;
Funciona como justificativas aceitas por todos os membros - PRESSUPOSIÇÕES BÁSICAS: Nível intimo, profundo e oculto, sendo crenças inconscientes, percepções sentimentos e pressuposições que as pessoas acreditam.
A Cultura Organizacional prescreve a maneira de fazer as coisas adotadas na organização, através de pressuposições não escritas e nem sequer faladas.
Os funcionários de uma organização aprendem a cultura organizacional, por meio de varias formas, como historias, rituais, símbolos materiais e linguagem.
- HISTORIAS: São historias contadas sobre o fundador da entidade. Lembranças eventos especias em geral, regras de conduta e corte de funcionários Erros e acertos, ancoram o presente no passado, explicando, assim a legitimidade das praticas atuais.
- RITUAIS E CERIMONIAS: Sequencias repetitivas de atividades que expressam e reforçam os valores da organização. Reúnem e aproximam totalidade para motivar e reforçar aspectos culturais, como reduzir conflitos.
- SÍMBOLOS MATERIAIS: Definem o grau de igualdade ou diferencias entre as pessoas e o tipo de comportamentos, constituindo, a comunicação não verbal. Os objetos pertencentes a organização são os símbolos materiais.
- LINGUAGEM: Meio como identificar membros de uma cultura e subcultura.
Para que haja mudança na cultura organizacional é necessário revitalização e inovação As ferramentas que ajudam nessa mudança são:
- CLAREZA DOS OBJETIVOS, VALORES E PRINCÍPIOS:
-- Auxiliador no processo de mudança ;
-- Seu retorno é de médio prazo, com características bem divulgadas e aplicado - INTEGRAÇÃO E COMUNICAÇÃO:
-- Permite a comunicação interna entre diversos níveis, de forma simples e aberta - ABERTURA DE NOVAS IDEIAS:
-- Grau em que as organização é dinamica, esta atenta as mudanças com senso de oportunidade, criação de um ambiente motivador. - DESEMPENHO PROFISSIONAL:
-- Possibilidade de crescimento e valorização pessoal na área profissional.
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